¡Comienza hoy tu viaje al bote!
La suerte está justo al alcance de tus dedos.
El programa de Juego Responsable de 21 Casino ayuda a los jugadores a mantener el control de su diversión al proporcionarles herramientas claras para un juego más seguro, como límites y opciones de autoexclusión. Está diseñado para proteger su € y ayudarle a tomar decisiones más saludables en cada etapa, ya sea que juegue desde España u otro país. El juego limpio, la honestidad y el acceso rápido a la ayuda cuando importa siguen siendo muy importantes para todos los español jugadores.
El bono de bienvenida de 21 Casino está diseñado para darle más dinero en su primer depósito mientras mantiene su juego claro y bajo control.
Establezca su propio presupuesto y decida qué aspecto tiene un depósito cómodo antes de reclamar cualquier oferta. Por ejemplo, podría decidir depositar €20 o €50. De esta manera, el bono ayudará a su diversión en lugar de obstaculizarla. Junto con las promociones, puede encontrar ofertas y herramientas para el juego responsable, para que pueda disfrutar del juego con bonos con límites claros. Si desea reglas más estrictas desde el principio, puede usar los controles de la cuenta para establecer límites más altos y vigilar su saldo mientras cumple con los requisitos de apuesta. Tan fácil como es obtener el bono de bienvenida, debe tomarse un momento para asegurarse de que no supere sus límites personales.
Si nunca ha hecho esto antes, comience con depósitos pequeños y solo auméntelos cuando esté seguro de que puede cumplir con los términos sin perder más dinero.
Si no está seguro de cómo apostar, elija un tamaño de depósito que pueda jugar fácilmente sin superar su presupuesto. Por ejemplo, si no sabe cuánto depositar, elija €25 en lugar de €100. Esto es lo que buscan la mayoría de las verificaciones de bonos antes de jugar: el requisito de apuesta, que le indica cuántas veces debe jugar el bono o el depósito. Las máquinas tragamonedas contribuyen más que los juegos de mesa la mayor parte del tiempo. Apuesta máxima durante la apuesta: esto ayuda a detener las apuestas de alto riesgo que pueden eliminar un bono. Caducidad del bono: cuándo debe terminar de apostar. Si desea retirar €200 o cualquier otra cantidad, debe seguir las reglas de retiro, que incluyen cualquier límite, retiros mínimos o pasos de verificación.
Cuando 21 Casino ofrece juego responsable, las promociones están diseñadas para ser divertidas y durar mucho tiempo. Puede pausar y cambiar los controles si nota que el bono le hace permanecer en línea más tiempo del que había planeado, o puede detener el juego con bono y solo jugar con dinero real cuando pueda permitírselo. Si desea ser un jugador responsable con las ofertas de bonos, puede establecer límites de depósito (por ejemplo, limite sus depósitos diarios a €50), establecer recordatorios de tiempo de sesión, tomar un descanso o autoexcluirse. Debe solicitar ayuda con cualquiera de estos antes de realizar cualquier cambio, para no perder fondos de bonos por accidente mientras el bono aún está activo.
Crear una cuenta en 21 Casino está diseñado para ser rápido, pero hay un paso importante que debe dar primero: asegurarse de tener la edad legal para jugar.
Durante el registro, se le pedirá información básica sobre usted y deberá confirmar que tiene al menos la edad mínima para su zona. Esto le mantiene seguro y en línea con las reglas del juego responsable. 21 Casino realiza verificaciones de edad e identidad para mantener su cuenta segura y sus pagos fluyendo sin problemas. Los juegos en línea regulados siempre requieren verificación. Esto ayuda a evitar que las personas menores de edad jueguen, el fraude y el abuso de cuentas. Esto también reduce los tiempos de espera cuando desea retirar sus ganancias, como cuando desea retirar €500. Verificación de edad e identidad: una vez que se registre, es posible que se le solicite que lo haga de inmediato o antes de su primer retiro.
Es fácil: simplemente use el área de verificación segura para cargar fotos o escaneos claros de sus documentos. Verifique que toda la información sea legible y coincida con lo que ingresó al registrarse. Prueba de edad: debe tener al menos la edad legal en su zona para jugar en línea. Verificación de identidad: esto ayuda a garantizar que usted es el titular legítimo de la cuenta y evita cuentas falsas o duplicadas. Verifica la información de residencia si se solicita con fines de cumplimiento confirmando una dirección cuando sea necesario. Un documento de identidad con foto emitido por el gobierno, como un pasaporte, documento nacional de identidad o licencia de conducir, y, si es necesario, prueba de domicilio, como una factura de servicios públicos o un extracto bancario, son elementos comunes para presentar.
Para asegurarse de que la persona es real y evitar el robo de identidad, es posible que se le solicite que tome una selfie rápida. Para la mejor experiencia, use solo su información real y método de pago al registrarse. Si juega desde España o tiene español documentos, asegúrese de que su perfil y el documento de identidad que cargó usen la misma ortografía del nombre y el formato de fecha. Cada vez que desee sacar dinero de su cuenta, incluso si es solo €100, asegúrese de actualizar la información de su cuenta. Aún puede navegar por el vestíbulo y realizar un depósito, como depositar €50, mientras se procesa su verificación. Los retiros pueden retenerse hasta que se complete el proceso de verificación.
Una forma sencilla de mantener su cuenta legal y evitar que su juego se interrumpa es completar la verificación con anticipación.
En 21 Casino, mantener su cuenta segura es una parte importante de jugar de manera responsable. Las opciones de inicio de sesión seguro ayudan a evitar que otras personas accedan sin su permiso, mantienen su saldo seguro y reducen la posibilidad de que alguien juegue como usted. Cuando usa las herramientas de seguridad adecuadas, también es más fácil detectar actividad extraña desde el principio, antes de que afecte depósitos de €50 o saldos mayores de €1000. La autenticación de dos factores (2FA) agrega un segundo paso al iniciar sesión. Esto suele ser un código de un solo uso enviado por SMS o una aplicación autenticadora.
Nadie puede acceder a su cuenta sin ese segundo factor, incluso si conoce su contraseña. Las reglas para contraseñas seguras están diseñadas para reducir la probabilidad de adivinación y ataques de fuerza bruta. Asegúrese de que su contraseña sea larga y única, y no use la misma para otras cuentas de casino, correo electrónico o sitios web. Si comparte dispositivos, no proporcione información personal que pueda usarse para encontrarlo. El reconocimiento de dispositivos de confianza puede reducir las solicitudes de inicio de sesión innecesarias y aún mantenerlo seguro cuando una nueva computadora o teléfono intenta acceder a su cuenta. Tómese un momento para bloquear todo de inmediato si ve un dispositivo nuevo que no reconoce.
Active 2FA lo antes posible en la configuración de su cuenta. Cuando cambie de dispositivo, asegúrese también de cambiar su contraseña. Cierre siempre la sesión en dispositivos compartidos cuando termine de usarlos, y no guarde sus contraseñas en navegadores públicos. Si olvida cerrar la sesión, los controles de sesión ayudan a reducir el riesgo. Inicie una nueva sesión y cambie su contraseña de inmediato si ve más de una abierta. Cuando alguien inicia sesión en su cuenta desde un nuevo dispositivo, navegador o lugar, recibirá una alerta de inicio de sesión. Estas alertas son excelentes si no está en casa o si más de una persona usa la misma red. Puede verificar rápidamente la actividad y tomar medidas si algo parece incorrecto.
Las herramientas de bloqueo y recuperación de cuenta están disponibles en caso de que algo parezca incorrecto. Antes de realizar más depósitos como €100 o solicitar retiros, debe bloquear inmediatamente la cuenta, restablecer la contraseña y contactar al soporte para asegurarse de que el perfil esté seguro. Puede bloquear la cuenta o solicitar al soporte un bloqueo temporal. Si no reconoce un dispositivo guardado, cambie su contraseña y elimínelo. Para recuperar, active 2FA y asegúrese de que su información de contacto sea correcta. Revise sus inicios de sesión y transacciones recientes para ver si ha hecho algo extraño. La recuperación es más segura con protección de contacto y verificación. Su dirección de correo electrónico y número de teléfono se usan a menudo para recuperar su cuenta, así que asegúrese de que estén siempre actualizados y tengan configuraciones de seguridad sólidas.
Si alguien intenta recuperarlo pero usted no lo inició, debe tomar medidas de inmediato para detener el uso indebido.
En 21 Casino, las opciones de depósito están diseñadas para ser rápidas y fáciles, pero aún fomentan el juego responsable. Si desea asegurarse de no gastar más de lo que tiene, puede combinar un método con un límite de depósito. Antes de agregar a su saldo, establezca un presupuesto que pueda permitirse para la sesión y que no superará. Incluso un límite pequeño, como un límite de depósito de 100 €, puede ayudarle a planificar sus costos de entretenimiento y evitar perder dinero.
Elija un método de depósito y establezca límites. La mayoría de los jugadores prefieren métodos de confirmación instantánea, pero la velocidad no debe ir en detrimento del control. Debe establecer un límite diario o semanal más estricto, como 50 € por día o 200 € por semana, antes de realizar su recarga si sabe que tiende a hacerlo rápidamente. Mejor método de depósito para controlar el gasto: las tarjetas bancarias permiten depósitos rápidos y pago fácil. Establezca un límite semanal, como 300 €, para que varias recargas pequeñas no se acumulen. Financiación planificada en lugar de depósitos impulsivos: reserve una cantidad fija de dinero, digamos 200 €, y no realice otras transferencias en la misma semana.
Con monederos electrónicos, puede recibir dinero rápidamente y ver un registro de todas sus transacciones. Puede establecer un límite diario, como 50 €, y un límite mensual, como 500 €. Vouchers prepago: solo puede gastar la cantidad de dinero que precompra. Compre un voucher por valor de, digamos, 100 € y úselo como su presupuesto total de sesión. Lo sensato es depositar solo lo que pueda permitirse perder y no mantener saldos grandes. No aumente su depósito de 100 € a 300 € de una sola vez. Si desea jugar más tiempo, es más seguro distribuir su presupuesto de entretenimiento a lo largo de varios días. Antes de pagar, establezca un límite sobre cuánto puede depositar. Por ejemplo, 100 € por día o 400 € por mes.
Utilice un solo método para que sea más fácil realizar un seguimiento de su gasto en todas las transacciones. ¿Juega una hora a la vez? No agregue más de 50 € a su cuenta durante esa hora. Si el método que elige permite depósitos muy rápidos, no negocie los límites. Cuando alcance su límite, deje de agregar dinero a su cuenta y vuelva otro día para mantener las cosas divertidas y bajo control.
Para retiros rápidos en 21 Casino, primero debe elegir un buen método de cobro y mantener la información de su cuenta correcta. Muchos pagos pueden procesarse rápidamente después de la aprobación si la información de su perfil y la información de pago coinciden. Esto le permite recibir €100 o más sin tener que pasar por muchos pasos innecesarios.
Parte de jugar de manera responsable y garantizar que los pagos sean seguros es verificar su identidad. Mantiene su dinero seguro, detiene el fraude y asegura que los ganadores reciban sus ganancias. Verificar temprano puede reducir los tiempos de espera cuando desea retirar €200, especialmente después de ganancias mayores. ¿Por qué varía la velocidad de retiro? El tiempo que tarda en retirar dinero depende de la rapidez con que se apruebe su solicitud y de si se necesitan verificaciones adicionales. No debe realizar cambios en la información personal justo antes de cobrar, y el método de pago que elija debe pertenecerle. Estado de la cuenta: las cuentas verificadas suelen tener menos problemas. Reglas del método de pago: con algunos métodos, como €50, los retiros deben pasar por los mismos pasos que los depósitos.
Alertas de seguridad: el comportamiento extraño, los múltiples intentos fallidos de inicio de sesión o los cambios repentinos en la información de pago pueden llevar a una revisión adicional. Retiros de grandes cantidades: si desea retirar €1000 o más, es posible que deba pasar por más pasos de confirmación. Para tener la mejor experiencia, asegúrese de estar verificado antes de solicitar su primer cobro e intente mantener sus métodos de depósito y retiro lo más similares posible. Si desea retirar €500 o más, debe cargar los documentos necesarios con anticipación para que el casino pueda aprobar su solicitud de inmediato, sin tener que esperar más correos electrónicos o envíos. Verificación de identidad: una foto clara de un documento de identidad válido que muestre su nombre, fecha de nacimiento y dirección; Confirmación del método de pago: prueba de que el método de pago que usó para depositar €50 es suyo (algunos detalles pueden estar ocultos por razones de seguridad); Controles de juego responsable y cumplimiento: si el casino solicita más pruebas, envíelas usando la misma dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta y asegúrese de que las imágenes sean claras y completas.
Los retiros como retirar €300 a menudo se retrasan hasta que puedan volver a enviarse porque la carga estaba borrosa o se cortaron las esquinas. Los retiros posteriores suelen ser más rápidos porque las verificaciones principales ya se han realizado en su archivo una vez que se aceptan los documentos. Si más tarde cambia su nombre, dirección o método de pago, deberá confirmar el cambio antes de que se apruebe su próxima solicitud de €100.
Esto le ayuda a mantener el control mientras juega. Estos límites en 21 Casino están diseñados para ser útiles: usted elige la cantidad de dinero y tiempo que funciona para usted, y el sistema respaldará automáticamente su elección.
Los límites realistas que se ajustan a su presupuesto y hábitos diarios funcionan mejor. Debe establecer límites basados en lo que puede permitirse perder, no en lo que espera ganar, ya sea que juegue desde España o mientras viaja. Una forma de mantener el gasto bajo control sería limitar los depósitos a €50 por día o €200 por semana. Qué hace cada tipo de límite: Los límites de depósito le indican cuánto puede agregar a su cuenta de casino en un período de tiempo determinado. Se alcanza el límite de depósitos y no puede realizar más hasta que finalice el período. Las personas suelen establecer un límite de depósito diario de €20 a €100 y luego revisarlo después de una semana de juego.
Si pierde más de una cierta cantidad en un período de tiempo determinado, tiene límites de pérdidas. Para evitar perseguir pérdidas, esto es especialmente útil. Por ejemplo, si su límite de pérdidas diario es €75, no podrá jugar una vez que sus pérdidas netas alcancen esa cantidad, incluso si todavía tiene dinero para depositar. Ya sea que gane o pierda, los límites de apuesta controlan cuánto puede apostar. De esta manera, el volumen se mantiene bajo incluso cuando el equipo está ganando. Por ejemplo, si solo puede apostar €300 por día, no podrá apostar de nuevo hasta que finalice el período del límite.
El tiempo que puede jugar en una sola sesión o en un día está limitado por los límites de sesión. Cuando el temporizador de sesión suena después de 60 minutos, se le advertirá y no podrá continuar. Muchos jugadores combinan límites para que se sientan naturales en lugar de demasiado estrictos. Puede establecer tres redes de seguridad separadas, como un límite de depósito de €50 por día, un límite de pérdidas de €40 por día y un límite de sesión de 90 minutos. Un límite de depósito le indica al sitio cuánto puede agregar (por ejemplo, €100 por semana); un límite de pérdidas le indica cuánto puede perder (por ejemplo, €60 por día); un límite de apuesta le indica cuánto puede apostar; y un límite de sesión le indica cuánto tiempo puede jugar (por ejemplo, 45 minutos por sesión). Si decide reducir un límite, debe hacerse rápidamente para hacer el juego más seguro.
Establecer un límite más alto debe hacerse con reflexión, y es mejor no hacerlo durante una sesión emocional. Espere hasta el día siguiente y realice solo cambios pequeños, como aumentar el límite de depósito semanal de €100 a €150, en lugar de duplicarlo de una sola vez.
Si siente que su juego se vuelve menos divertido o más difícil de controlar, puede pausar o detener el acceso directamente desde su perfil. El objetivo de estas herramientas es hacerlas fáciles de usar y rápidas de activar, ya sea que necesite un descanso corto o un reinicio más largo.
Enfríese cuando necesite un descanso sin imponerse límites de forma permanente. Si desea una barrera más fuerte que le impida iniciar sesión y jugar durante un período de tiempo determinado, elija la autoexclusión. Cómo usar el enfriamiento o la autoexclusión: puede gestionar ambas opciones en el área de su cuenta. Encontrar los controles de juego responsable en la configuración de su perfil es fácil. Simplemente elija un período de enfriamiento o autoexclusión. Gracias por su elección. Contacte con el soporte para solicitar que se aplique la misma restricción a su cuenta si no puede acceder a su perfil por algún motivo. El enfriamiento es un descanso corto que detiene el juego durante el tiempo que elija.
Para un tiempo más largo, la autoexclusión le impide acceder y jugar durante un período de tiempo determinado. Útil cuando está bloqueado o prefiere hacer una solicitud manualmente. Un período de enfriamiento o autoexclusión está diseñado para evitar que tome decisiones apresuradas mientras está en vigor. El período generalmente finaliza antes de que pueda revertirse. No debe planificar depósitos durante el período restringido para que el descanso funcione. Según las reglas de procesamiento de pagos, si tiene una transacción que aún no se ha procesado por completo, como un depósito de €100, debe contactar con el soporte de inmediato para averiguar qué se puede detener y qué debe completarse.
Puede elegir regresar o extender la restricción después de que finalice el período de tiempo elegido. Por lo general, es mejor tomarse un descanso más largo que apresurarse a volver a jugar si no está seguro.
Las alertas de tiempo y las verificaciones de realidad son herramientas útiles que mantienen su juego claro. Le ayudan a realizar un seguimiento del tiempo que ha estado jugando, si todavía lo está disfrutando y cuándo es el momento de tomar un descanso para que no tenga que tomar decisiones apresuradas. Con las declaraciones de actividad, puede ver exactamente qué sucedió en su cuenta y ver cómo cambian los patrones con el tiempo.
Cuando se usan juntas, estas funciones le ayudan a jugar de manera responsable sin interferir con la diversión cuando no está perdiendo el control. Cómo funcionan las verificaciones de realidad y las alertas de tiempo: Una verificación de realidad es un aviso que aparece de vez en cuando durante el juego. Por lo general, muestra datos importantes de la sesión como el tiempo transcurrido. Dependiendo de cómo esté configurada su cuenta, también puede mostrar el gasto o los resultados netos. De manera similar, una alerta de tiempo le indica cuánto tiempo ha pasado y cuándo tomar un descanso. Para que estos recordatorios funcionen, elija un marco de tiempo al que se adherirá. Una alerta de 30 o 60 minutos es un buen punto de partida para muchos jugadores. Luego puede ajustarlo según la rapidez con que pierda la noción del tiempo.
Puede elegir con qué frecuencia ejecutarlo, como cada 30 minutos, 60 minutos o 120 minutos. Tan pronto como suene la alerta, elija qué desea hacer: pausar, cambiar a juego gratis o cerrar sesión. Además de establecer límites, el recordatorio puede ayudarle a asegurarse de que está cumpliendo con su presupuesto de sesión de €100. Si ve un recordatorio de que está jugando más tiempo del planeado, es entonces cuando debe tomar una decisión. Salga por un tiempo, tome algo de beber o finalice la sesión. Perseguir pérdidas y realizar depósitos rápidos a menudo se detienen con un reinicio corto. Si a menudo hace clic en las alertas sin leerlas, acorte el tiempo entre ellas y haga el hábito de preguntarse: "¿Sigo disfrutando esto? ¿Mi gasto está dentro de mi plan?" Puede descargar declaraciones de actividad que muestran lo que ha hecho con su cuenta.
No solo lo que se sintió en ese momento, sino también cómo jugó realmente puede ser ayudado por ellas. De esa manera, puede ver todos sus depósitos, retiros, apuestas, ganancias, pérdidas e historial de sesiones en un solo lugar. Puede encontrar tendencias temprano con las declaraciones de actividad, especialmente si su gasto está aumentando lentamente. Es posible que desee ajustar sus límites o tomar un descanso si su declaración muestra tres depósitos de €100 en unos pocos días cuando había planeado mantener los depósitos por debajo de €200 por semana. Para tener una idea del comportamiento reciente, comience con los últimos siete días.
Verifique sus depósitos y retiros para ver si está depositando más a menudo de lo habitual. Busque sesiones que duren más. Compare la duración de la sesión con la configuración de su verificación de realidad y realice cambios según sea necesario. Mantenga copias: mantener declaraciones mensuales le ayuda a ver cómo han cambiado las cosas con el tiempo. Los estados también ayudan a garantizar que su actividad sea normal y consistente, lo que facilita detectar cualquier cosa fuera de lo común rápidamente si juega mientras viaja o desde diferentes lugares en España.
El juego móvil debe ser rápido y fácil, pero también necesita las mismas funciones de seguridad que el juego de escritorio. Las herramientas de Juego Responsable deben estar integradas directamente en la aplicación y el sitio móvil de un buen casino móvil. De esta manera, puede establecer límites antes de comenzar a jugar y cambiarlos en cualquier momento sin tener que abandonar su sesión.
En los juegos móviles, donde el juego puede ocurrir más rápidamente, estos controles integrados son muy útiles. Se mantiene a cargo mientras sigue divirtiéndose jugando sin problemas sobre la marcha gracias a límites claros, verificaciones de realidad rápidas y fácil acceso a las herramientas de la cuenta. Consejos para jugar de forma segura en su teléfono: Los mejores casinos móviles facilitan el acceso a la configuración de seguridad importante desde su perfil o el cajero. Debe ser posible actuar de inmediato, sin tener que revisar menús o llamar al servicio de atención al cliente. La cantidad que puede agregar a su cuenta durante un período de tiempo determinado está limitada por los límites de depósito. Digamos que desea limitar la cantidad que puede gastar cada día a €50 o cada semana a €200.
Límites sobre cuánto puede perder: diga €100 por día es lo máximo que está dispuesto a perder en un día o una semana. Límites de tiempo para cada sesión: establezca un tiempo máximo de juego, como 60 minutos, y reciba alertas a medida que se acerca a él. A medida que juega, las verificaciones de realidad aparecerán como ventanas emergentes que le indican cuánto tiempo ha pasado y cuánto tiempo ha ahorrado. Puede elegir seguir jugando, tomar un descanso o salir. A través de la configuración móvil, puede "enfriarse" o bloquear temporalmente el acceso durante un período de tiempo determinado, como 24 horas o 7 días. Cuando necesite una parada firme, la autoexclusión le permite bloquear su cuenta durante períodos de tiempo más largos con reglas claras para la reactivación. Para ayudarle a dejar de jugar de forma rápida y automática, los controles de apuestas facilitan cambiar el tamaño de la apuesta y la velocidad de giro.
En un teléfono, la forma en que algo se ve es tan importante como la herramienta misma. Debe poder ver los límites en el cajero antes de confirmar un depósito, y los recordatorios de tiempo deben ser fáciles de leer sin interferir. Establezca sus reglas claramente antes de realizar su primer depósito si desea que el juego responsable funcione sin problemas. Muchos jugadores comienzan con un límite de depósito simple de €100 por semana y un límite de sesión que se ajusta a su tiempo libre. Luego pueden hacer que los límites sean más estrictos o más flexibles según cómo se sientan.
Vaya a su cuenta, haga clic en Juego Responsable y luego haga clic en Límites. Limite la cantidad de dinero que puede depositar cada día, cada semana o cada mes. Si el nuevo límite reduce su gasto, comienza de inmediato. Si aumenta su gasto, comienza después de un período de enfriamiento. Si no puede decidir un número, establezca un límite igual a lo que está dispuesto a perder en cosas divertidas. Asegúrese de que el límite sea menor que su gasto mensual normal.
Si su saldo es suficiente y se han cumplido todos los requisitos de apuesta de bonos, puede solicitar un retiro desde el Cajero en cualquier momento. Las herramientas de Juego Responsable no impiden que las personas realicen retiros. Solo si necesitamos completar la verificación, verificar la seguridad del pago o confirmar la fuente de € para cumplir con problemas de cumplimiento pueden retenerse los retiros. Asegúrese de que la información de su perfil sea correcta, utilice un método de pago a su nombre y cargue prueba de identidad antes de realizar su primer retiro.
Nunca hay un requisito para jugar juegos de bonos. En los detalles de la promoción, los términos del bono enumeran los juegos elegibles y los requisitos de apuesta。 Si desea detenerse, el bono puede eliminarse de su cuenta. Su saldo de efectivo restante está disponible como de costumbre después de la cancelación, junto con cualquier saldo de bono y ganancias vinculadas al bono. Si siente que tiene que seguir jugando, debe cancelar el bono, establecer un límite de depósito y usar un Tiempo de espera de inmediato.
La verificación ayuda a detener el fraude y el juego de menores al asegurarse de que usted es quien dice ser, su edad y el propietario del pago. Documento de identidad con foto, prueba de domicilio, prueba del método de pago y, si es necesario, prueba del origen del dinero son cosas que podemos solicitar. El nombre de su cuenta y, si corresponde, su información de nacionalidad deben coincidir con los nombres de los documentos. Puede cargar archivos a través de su página de perfil privado. Una vez aprobado, suele ser más rápido y seguro realizar retiros en el futuro.
Este servicio solo está disponible en ciertos países debido a sus directrices. Cuando se registra o inicia sesión, verificamos si es elegible y, si no lo es, podemos bloquear su acceso. Si no está seguro, informe al Soporte qué país y región se encuentra antes de depositar. En móvil, obtiene los mismos controles de Juego Responsable que en escritorio: Límites de depósito, Límites de pérdidas (donde estén disponibles), Límites de sesión, Tiempo de espera y Autoexclusión. Para mayor seguridad, use una contraseña fuerte y única, habilite la autenticación de dos factores (si está disponible), y nunca permita que otra persona use su inicio de sesión o dispositivo.
Para mantener su gasto bajo control, puede establecer límites de depósito en cualquier momento en la configuración de su cuenta. Elija un límite diario, semanal o mensual, y asegúrese de saber cuánto es eso en la moneda de su cuenta. Si establece un límite, cualquier depósito que lo supere se detiene automáticamente. Puede reducir un límite de inmediato si lo desea. Le damos la oportunidad de cambiar de opinión antes de aumentar su límite, y podemos solicitar pruebas para protegerlo a usted y a su cuenta. También puede limitar cuánto puede perder y cuánto tiempo puede jugar, o solicitar directamente un tiempo de espera al Soporte.
Es posible que necesitemos verificar su identidad e información de pago antes de poder enviarle su retiro. Esto detiene los pagos de terceros, detiene el fraude y ayuda con las verificaciones de juego responsable. Prueba de domicilio, documento de identidad emitido por el gobierno y propiedad de un método de pago son requisitos comunes. Infórmenos de dónde proviene su presupuesto de juego si desea realizar un retiro mayor o si las reglas de España lo exigen. Solo debe usar su propio método de pago y no solicitar que los retiros se envíen a la cuenta de otra persona para que los retiros funcionen sin problemas. Además, asegúrese de que la información en su perfil coincida con la de los documentos oficiales. Puede haber juegos que deba jugar antes de poder cobrar fondos de bonos que aún estén activos en su cuenta. Puede ver todos los términos y condiciones del bono antes de jugar. También puede solicitar al Soporte bloqueos de retiro, enfriamiento o autoexclusión si desea un control más preciso.
Bono
para primer depósito
1000€ + 250 FS
